在新西兰看病必须要经过家庭医生,他们都是经过良好培训、经验丰富的全科医生。由他们先为您做一个初步的诊断,如果您的病情十分严重他们无法处理,他们会及时为您联络专科医生或是专业对口的医疗人员为您做进一步的医疗处理。

 

公立医院排队难:尽管在新西兰您可以享受到全免费的医疗福利。但公立医院的排队期确实是个大问题。一般来说,如果很多病人同时要接受治疗而资源不够分配的话,则病重者优先。如有急病,家庭医生看过后可以马上推荐您到公立医院。据说,拿著家庭医生的确认函到公立医院一般都可以得到急诊对待。

 

住院服务良好:在医院给的候诊通知书中会提到,如果在等待期间病情有变化,或者对服务不满,都可以及时联系您的家庭医生。一旦得以住院治疗,条件还是相当不错的:包吃包住费用全免,24小时有护士伺候,住的是干净整洁的病房,一日三餐,闲时还有护士、义工陪聊。

 

药店齐备:如果得了日常的小毛病如感冒头痛之类,可以到街上的药房、超市买到很多常用的非处方药。奥克兰也有中医诊所和中药店,能买到大多数中药(动物制品如虫草、牛髓、虎鞭之类除外)。

 

关于“穷人卡”:刚到新西兰的移民,手头可能拮据,没有工作,那么建议您到达新西兰后尽快与Community Services Card Helpline(0800-999-999)联系,申请一张“Community Service Card”,该卡又称“穷人卡”。领取条件是在过去12个月中的收入小于3万纽币,基本刚来的新移民都符合这一要求,需要提醒的是,在拿到卡之前的医疗花费不能赔付。

 

新西兰也有医疗保险:单独购买医疗保险也是个不错的方案。据老移民建议,如果身体没什么大毛病,为了节省开支,有了穷人卡就不买医疗保险。不过若买了医疗保险,看病就可以到私立医院,不用排队等待,服务更好。保险公司帮您出的费用将根据购买的保险计划不同来设置。有些公司把医疗保险作为福利之一,或者可以让员工和家人享受Group Discount购买医疗保险。在新西兰有若干家保险公司可以提供医疗保险,也有很多保险中介公司可以帮助您办理医疗保险。

 

语言障碍怎么办:对于不少亚洲移民由于语言障碍,生了病但是介于语言障碍不愿看医生的情况,新西兰近期已成立了一个相关组织,旨在把更多的亚洲移民纳入新西兰的医疗保障体系。有需要的话,可以向CAB索要一份华人医生名录,这份由奥克兰华人医学协会整理的通晓中文的家庭医生清单上,包括奥克兰所有注册华人医生的姓名、地址、电话、所在区域、通晓语言等信息。